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礼品公司应紧抓O2O模式发展机遇

 在电子商务开展得如火如荼的形势下,一种新的商业模式--O2O模式在网络上逐渐兴起,并被广大的消费者所接受。那么什么是O2O商业模式呢?据百度百科介绍,O2O是Online To Offline的英文缩写,也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。这种新兴的商业模式逐渐为众多商家所采用,对礼品行业来说也是一个不容忽视的发展机遇。

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 O2O模式,通俗点说就是线上交易线下体验。是网店和线下实体店相结合来实现消费者消费过程的一种消费模式。据介绍,这种电子商务模式一般需具备:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、商家与客户在线互动等四大要素。对礼品企业而言,核心问题就是消费者线上订购的商品,如何到线下领取,实现线上线下的无缝对接?

 前不久,网上曾有这样一个报道:某家纺礼品品牌,如何整合线下实体店,跟实体店签订电商协作协议,把从网络上来自全国的订单在经电商总部协调后,从全国1000多家线下渠道中选出离消费者最近的实体店,把家纺产品就近发到客户手中。从而快速完成了客户网上下单,附近实体店送货的整个过程。据了解,像这样花大力整合线上线下资源,做电商全面的布局,为消费者周全考虑的家纺企业目前还属凤毛麟角。

 对于礼品企业是否适合开展O2O商业模式这一问题,某行业专家提到:虽然目前在礼品行业,许多企业在全国各地都有自己的直营店或者专卖店,很多品牌还都在网上开出来自己的官方旗舰店,有的企业似乎也具备了开展O2O商业模式的条件。可真正的要实行还是有很大的难度,如礼品企业如何做好线下实体店跟线上旗舰店的整合、线下实体店的利益如何保障、如何保证消费者的消费体验及退换货、利益如何分配等等,这一系列问题都需要其好好思考和慎重把握。

 但是,O2O作为一种新兴的商业模式,它的出现对于礼品行业来说是机遇也是挑战。对于一些已经发展得较为成熟的礼品公司不妨可以去尝试探索,从中总结出相关经验。若是等到所有的时机都发展成熟了再开始尝试,也就意味着失去了主动权和先机!


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